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| ジュリアン【JULIAN】ご利用案内 | |||
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| ご注文について | ご注文は、インターネットで24時間受け付けています。 お問合せ・ご注文への対応は平日営業日９〜17時とさせて頂きます。 | ||
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| 送料について | 送料は沖縄一部離島・北海道を除き、全国一律500円でお届け致します。 4900円以上お買上頂いた場合、全国送料無料でお届け致します。 ※お買上合計4900円未満の場合、沖縄一部離島1200円・北海道800円の送料を ご負担いただきますのでご了承ください。 ※全て宅配便でお届け致しますが、一部地域は当店判断の元、日本郵便レターパック・郵パックにてお届けの場合がございます。 | ||
| 発送について | 当店からの発送日数は【即納】商品の場合、２営業日以内に発送致します。 記載のない商品の場合、２〜４営業日以内に発送致します。 選択項目にお届け日数のある商品の場合、１週間前後で発送致します。 ※１週間前後でお届けの商品は、 場合によりましては２週間程度お待ちいただく場合がございます。 ※その際、メールもしくはお電話にてご連絡させて頂きますので、予めご了承くださいませ。 | ||
| 返品・交換について | 申し訳ございませんが、お客様都合(サイズ・イメージ違い等)による返品はお受けできません。 ただし、当店からの誤送やひどいシミほつれなどの不良品につきましては、当店在庫を確認後に交換・もしくは同等品との交換・または返品とさせて頂きます。 ※返品受付は、商品到着から７日以内でお願い致します。(7日を過ぎますと受付できない場合がございます。ご注意下さいませ。) 注）不良品等でご返品をされます場合お手数ですが、返品理由と商品名を明記の上、下記お問合せアドレスまでご連絡をお願い致します。（ご連絡が無い場合、いかなる理由がございましても受付できません。) | ||
| お届け時間指定について |  をお選びいただけます。ご都合の悪いお日にちもご指定いただけます。 ※上記の選択項目以外の○時指定等はお受け出来ませんのでご了承下さい。 ※一部地域におきまして、時間指定をお受けできない地域がございます。 ご希望に添えない場合は何卒ご了承下さいませ。 | ||
| 在庫切れ商品について | 完売商品をご希望の場合、お調べいたしますので、下記連絡先までご連絡下さい。 | ||
| ご連絡先 | |||
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